حریم خصوصی
حریم خصوصی موضوعی است که باید توسط کاربران (تامین‌کنندگان کالا، ارائه‌دهندگان خدمت و خریداران) و دیجی‌پادرا مشترکاً حفظ و مراقبت شود. باید تاکید شود که حفظ و نگهداری رمز عبور و نام کاربری بر عهده کاربران است و لذا برای جلوگیری از هرگونه سوءاستفاده احتمالی، کاربران نباید آن اطلاعات را برای شخص دیگری فاش کنند. در صورتی که کاربر شماره همراه خود را به فردی دیگر واگذار کرد، جهت جلوگیری از سوءاستفاده یا مشکلات احتمالی کاربران باید شماره موبایل خود در دیجی‌پادرا را تغییر داده و شماره جدیدی ثبت نمایند. همچنین مسئولیت هرگونه خسارت احتمالی که ناشی از عدم رعایت موارد فوق‌الذکر توسط کاربر باشد، با خود کاربر بوده و کاربر حق هر گونه ادعا علیه دیجی‌پادرا را از خود سلب می‌کند. دیجی‌پادرا هویت شخصی کاربران را محرمانه می‌داند و اطلاعات شخصی آنان را به هیچ شخص یا سازمان دیگری منتقل نمی‌کند، مگر اینکه با حکم مقام قضایی یا اداری صالحه یا طبق قوانین و مقررات رایج کشور موظف باشد در اختیار مراجع ذی‌صلاح قرار دهد. در این موارد هیچ گونه مسئولیت قانونی مبنی بر جبران خسارت برای دیجی‌پادرا وجود ندارد و کاربران با اعلام رضایت خود در استفاده از خدمات وب سایت ضمنا حق هرگونه اعتراض را از خود سلب نموده اند.
کلیه فعالیت‌های دیجی‌پادرا قانونی و مبتنی بر قوانین حاکم بر حوزه تجارت الکترونیکی می‌باشد.با توجه به ضرورت احراز هویت طرفین در تمام قراردادها و همچنین به استناد مواد 33 و 34 قانون تجارت الکترونیکی و جهت استفاده از دیجی‌پادرا، اطلاعاتی از جمله کد ملی از کاربران (تامین‌کنندگان کالا، ارائه‌دهندگان خدمت و خریداران) درخواست شده و کاربران به منظور بهره‌گیری از امکانات و خدمات دیجی‌پادرا آنها را شخصا ثبت می‌نمایند. این اطلاعات در فرآيندهایی نظیر ثبت‌نام تامین‌کنندگان کالا، ثبت‌نام ارائه‌دهندگان خدمات، ثبت‌نام خریداران، معرفی کالا توسط تامین‌کنندگان، ثبت سفارش توسط خریداران، آدرس محل ارسال و … توسط کاربر و متناسب با فرآيند ثبت می‌شود. ثبت اطلاعات توسط کاربر به منزله مورد تایید بودن صحت آنها است. در صورتی که اطلاعات درخواستی به صورت صحیح یا کامل درج نشده باشد، دیجی‌پادرا جهت اطمینان از صحت و قطعیت ثبت سفارش می‌تواند اطلاعات تکمیلی و بیشتری از کاربر درخواست نماید..
علاوه بر اطلاعاتی که کاربران به صورت مستقیم در دیجی‌پادرا ثبت می‌کنند، برخی از اطلاعات در نتیجۀ استفادۀ کاربر از امکانات دیجی‌پادرا تولید شده و ذخیره می‌گردد. هنگامی که کاربر مبلغ سفارش را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهد و یا اعتبار حساب کاربری خود را از طریق کارت‌های بانکی افزایش می‌دهد، شمارۀ تراکنش و پیگیری بانکی در دیجی‌پادرا ثبت می‌شود. لازم به ذکر است، با توجه به اینکه تمامی تراکنش‌های مالی از طریق سامانه‌های بانکی صورت می‌گیرد، دیجی‌پادرا در فرآیند انتقال وجه و یا افزایش اعتبار از طریق کارت‌های بانکی هیچ‌گونه دسترسی به اطلاعات کارت بانکی شما ندارد.
در حال حاضر تنها سرشماره پیامکی دیجی‌پادرا 9890003030 است که از طریق آن برای کاربران پیامک (اس ام اس) ارسال می‌شود و ارسال هرگونه پیامک تحت عنوان دیجی‌پادرا، با هر شماره دیگری تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌پادرا می‌باشد. در صورت دریافت چنین پیامکی، لطفاً جهت پیگیری قانونی آن را به info@digipadra.com اطلاع دهید.
تمامی راه‌های ارتباطی با دیجی‌پادرا در ادامه ذکر شده است. سایر شبکه‌های اجتماعی که تحت عنوان دیجی‌پادرا در حال فعالیت می‌‌باشند، تخلف و سوء استفاده از نام دیجی‌پادرا می‌باشد.
نشانی : تهران- شریعتی بالاتر از پل سید خندان – بن بست خندان – پلاک ۶ – واحد ۳
تلفن : ۰۲۱۲۶۷۱۲۷۹۶
پست الکترونیک : info@digipadra.com
واتساپ : ۰۹۱۹۴۴۴۹۴۶۵
دیجی‌پادرا ممکن است نقد و نظرهای ارسالی کاربران را در راستای رعایت قوانین وب سایت ویرایش کند. همچنین اگر نظر یا پیام ارسال شده توسط کاربر، مشمول مصادیق محتوای مجرمانه باشد، دیجی‌پادرا می‌تواند از اطلاعات ثبت‌شده برای پیگیری قانونی استفاده کند. کاربران ضمن استفاده از خدمات دیجی‌پادرا، حق ویرایش اطلاعات و استفاده از آنها را در چارچوب فوق‌الذکر به دیجی‌پادرا اعطا نموده و حق اعتراض را از خود سلب می‌نمایند.
